Dodacie a platobné podmienky

Dodacie a platobné podmienky

Obvyklá dostupnosť tovaru je uvedená pri každom tovare na internetovej stránke elektronického obchodu.

Platobné podmienky

V internetovom obchode www.palucosmetics.sk má kupujúci možnosť uhradiť kúpnu cenu za objednávku nasledovnými spôsobmi, avšak všetky spôsoby úhrady, možno vybrať pred výberom dopravy :

– Platba na dobierku, 
– Prevod na bankový účet 
– Platba kartou online – bezpečnostná platobná brána STRIPE
– V hotovosti – platba v hotovosti pri osobnom odbere.

– Platba na dobierku

Objednaný tovar Vám zašleme poštou alebo kuriérskou spoločnosťou  ( Slovenská pošta, GLS ) a pri prevzatí tento tovar uhradíte v hotovosti. Poplatok za dobierku sa účtuje vo výške 1,50€ .

– Platba prevodom na bankový účet

Po prijatí Vašej objednávky Vám zašleme platobné údaje na Váš e-mail, ktorý ste uviedli pri objednávke. V prípade, že tovar nebude na sklade, budeme Vás o tom telefonicky informovať. Za tovar zaplatíte vopred na náš bankový účet vedený v ČSOB banke. Prevod prostriedkov zvykne trvať medzi rôznymi bankami približne 1-2 dni. Po prijatí platby na náš bankový účet Vám bude balík vyexpedovaný s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy zásielka dorazí. Spolu s balíkom obdržíte aj potrebné dokumenty (faktúru).

Banka: mBank S.A., pobočka zahraničnej banky
IBAN: SK92 8360 5207 0042 0745 3152
BIC: BREXSKBX
Variabilný symbol: ČÍSLO OBJEDNÁVKY
Popis: meno a priezvisko, na ktoré bola objednávka uskutočnená

Rezervácia objednávky a tovaru, ktorý má byť uhradený prevodom na bankovú účet je možná len po dobu 7 dní. V prípade, že počas 7 pracovných dní nám nebude pripísaná platba na účet, objednávka bude automaticky STORNOVANÁ. O storne objednávky Vás budeme prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky informovať.

Platba kartou online – bezpečnostnou platobnou bránou STRIPE

Po vytvorení objednávky cez BEZPEČNÚ platobnú bránu STRIPE, zadáte potrebné údaje podľa pokynov. Pokiaľ je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a tovar expedujeme najneskôr nasledujúci pracovný deň, pokiaľ je dostupnosť objednaného tovaru „skladom“. 

Platba v hotovosti – pri osobnom odbere

Túto možnosť je môže použiť iba pri OSOBNOM ODBERE objednávky v priestoroch prevádzky po vopred dohodnutom telefonickom dohovore. 

Objednávku si môžete vyzdvihnúť na adrese:

Ing. Zuzana Holková – Nechtový salón SJU (budova ELKOP), 
Samuela Nováka 2194, 026 01 Dolný Kubín, 
PO-PIA: 9:00 – 16:00
SO–NE : ZATVORENÉ

Dodacie podmienky

Vaša objednávka bude doručená na adresu, ktorú ste uviedli pri Vašej objednávke. Možnosti doručenia si zvolíte, po voľbe možnosti platby:
Kuriérska spoločnosťou GLS
Slovenská pošta
Osobný odber

Dodanie Kuriérskou spoločnosťou GLS

UPOZORNENIE!  AKO ELIMINOVAŤ ŠÍRENIE VÍRUSU COVID-19 PRI PREBERANÍ BALÍKA OD KURIÉRSKEJ SPOLOČNOSTI. 

Odporúčame Vám platiť za Vašu objednávku platobnou bránou STRIPE alebo prevodom. Pokiaľ si zvolíte platbu na DOBIERKU, kuriérovi môžete zaplatiť prostredníctvom platobnej KARTY. Chceme Vás požiadať, aby ste pre objednaný tovar prišli k vozidlu kuriéra a nevyžadovali od neho doručenie priamo pred bytové dvere, do kancelárie v obchodnom centre. Pri preberaní by ste rovnako ako kuriér mali používať ochranné pomôcky (rúško, rukavice…) a dodržiavať bezpečný odstup od kuriéra. V prípade, že sa práve nachádzate v NÚTENEJ KARANTÉNE, o tejto skutočnosti INFORMUJTE kuriéra ešte pred samotným doručením balíka! Eliminovaním nevyhnutného osobného kontaktu kuriéra s príjemcom výrazne znižujeme možnosť prenosu nákazy a tiež zrýchľujeme proces doručovania balíkov! Vo všeobecnosti Vás chceme všetkých vyzvať k zodpovednému správaniu sa a zvýšenej empatii, ktorá je teraz základným kameňom úspechu aj pri doručovaní balíkov. Za ústretovosť a pochopenie ďakujeme.

Cenník dopravy GLS kuriérom v rámci SR:

Doprava 3,90€ – pri platbe vopred bankovým prevodom 
Doprava 3,90€ – pri platbe vopred cez platobnú bránu STRIPE
Doprava 5,40€ – pri platbe na dobierku (platba prebehne kuriérovi pri preberaní balíka)
Uvedené ceny sú vrátane DPH.

Tovar, ktorý je skladom a je objednaný v pracovných dňoch do 9:00, Vám doručíme spravidla nasledujúci pracovný deň kdekoľvek v rámci Slovenskej Republiky. Počas víkendu a štátnych sviatkov kuriérska spoločnosť balíky neexpeduje, preto ak objednáte počas týchto dní, doba dodania sa môže predĺžiť a odošle sa nasledujúci pracovný deň. Na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali v objednávke Vám príde informácie o čísle balíka, ktorý si následne môžete sledovať, taktiež informácie o odoslaní a doručení. Kuriérska spoločnosť vopred informuje zákazníka o čase doručenia objednávky, e-mailom, sms správou na telefónne číslo uvedené v objednávke, a taktiež telefonicky.

Dodanie Slovenskou poštou

Cenník dopravy Slovenskou poštou v rámci SR:

Doprava 3,90€ – pri platbe vopred bankovým prevodom 
Doprava 3,90€ – pri platbe vopred cez platobnú bránu STRIPE
Doprava 5,40€ – pri platbe na dobierku (platba prebehne poštovému kuriérovi pri preberaní balíka, alebo pri preberaní balíka umiestneného na pošte)
Uvedené ceny sú vrátane DPH.

Pokiaľ nebude kupujúci zastihnutý, dostane do schránky oznámenie o doručení zásielky. Zásielku si môže vyzdvihnúť na uvedenej pošte. U niektorých obzvlášť neskladných, ťažkých alebo inak zle prepravovateľných výrobkov môže byť cena prepravy zvýšená. O zvýšenej cene za prepravu budete bezodkladne informovaný.

POZOR! Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo ak je porušená ochranná páska, uplatnite reklamáciu priamo u prepravcu. Za škody vzniknuté pri preprave nenesie predávajúci zodpovednosť.
Zásielka je zvyčajne doručená do druhého dňa od odoslania. O odoslaní je zákazník informovaný e-mailom alebo telefonicky.

 Pri obdržaní Vašej objednávky si musíte overiť, že výrobky zodpovedajú Vašej objednávke a že sú nepoškodené. V prípade nezrovnalostí uveďte každú nezrovnalosť na dodací lístok vo forme ručne písaných výhrad s Vašim podpisom a tovar nepreberte.
Vrátené výrobky môžu byť prijaté len ak sú v pôvodnom stave, najmä čo sa týka pôvodného obalu, príslušenstva a návodov a pribaleného dokladu o kúpe tovaru.  

Dodanie – Osobný odber na prevádzke  

UPOZORNENIE!  AKO ELIMINOVAŤ ŠÍRENIE VÍRUSU COVID-19 PRI OSOBNOM ODBERE + ZMENA V ODBERNOM MIESTE
Odporúčame Vám platiť za Vašu objednávku prevodom alebo platobnou kartou online, aby sa eliminoval osobný kontakt pri platení za objednávku. Pred vstupom do prevádzky, by ste mali používať ochranné pomôcky (rúško, rukavice, dezinfekciu) a dodržiavať bezpečný odstup. 
Objednávku je možné vyzdvihnúť v ten istý deň, za predpokladu, že objednaný tovar je na sklade. V ostatných prípadoch vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky. Objednávky je možné vyzdvihnúť v pracovné dni od 9:00 do 16:00 hod, mimo túto dobu po dohode. Osobný odber je nutné dohodnúť vždy telefonicky. 

!!! Platba za tovar na prevádzke je možná iba v hotovosti !!! (pokiaľ tovar nie je už vopred zaplatený prevodom, alebo platobnou kartou)

Adresa pre osobný odber:

Ing. Zuzana Holková  
Nechtový salón SJU (budova ELKOP), 
Samuela Nováka 2194, 
026 01 Dolný Kubín, 
PO-PIA: 9:00 – 16:00
SO–NE: ZATVORENÉ